サロンの出来事
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◎スタッフ会議【他己紹介】
こんにちは。
早いもので12月に入り、今年も残すところ1ヶ月を切りました(^^)
TECもすでに多くのご予約を頂き始めました。
多くのお客様が来店されるときだからこそより良いサービスを提供するのが僕たちの使命です。
良い接客、良い技術、良いサロン環境をつくる上で必要なもの、それは
チームワークです!
スポーツ、会社など集団の中では質の良いチームワークが求められます。
お互いのことを知り、理解する。
つまり、相互理解を高めることが必要不可欠なのです!!( ̄∧ ̄)
TECでは毎月2回の会議を行っています。
1回はオーナーを含めた『全体会議』もう1回はスタッフのみで行う『スタッフ会議』です。
会議では企画の立案や報告をしたり、サロンのベクトルを確かめたりなど行うのですが、それだけでなく、スタッフ間の意思疎通を図ることも大切にしています。
それが、相互理解を深め、チームワークを向上させることに繋がるのです!!(≧▽≦)
そこで今回行ったのが【他己紹介】です☆
自己紹介ではなく、この他己紹介は自分ではなく相手を紹介する方法です。
ペアになった相手のことをしっかりと伝えなければならない。という使命感がいつも以上に相手の声に耳を傾け、心で会話を聞くようになるのです。
前回、4月に行ったのですが、あれから約半年。
お互いどこまで理解できるようになったのか?
認め合うことができているのか?
いつも慣れしたしんだメンバーだからこそ、今一度相互理解を深める。
これが、サロンのベクトルを共有し、チームワークを最大限に発揮することになるのです(=^∀^=)
ちなみにここから動画が見れます(^^)d